الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية

مركز الرؤيا المتخصصة لصيانة الغسالات

مرحبًا بكم في موقع مركز الرؤيا المتخصصة لصيانة الغسالات. باستخدامكم لهذا الموقع، فإنكم تقرّون بموافقتكم على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الموضّحة أدناه. في حال عدم الموافقة، يُرجى عدم استخدام الموقع.


أولًا: شروط الاستخدام

1. التعريفات

  • الموقع: الموقع الإلكتروني التابع لمركز الرؤيا المتخصصة وجميع صفحاته.

  • نحن / لنا: مركز الرؤيا المتخصصة لصيانة الغسالات.

  • المستخدم: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدام خدماته.

2. استخدام الموقع

  • يُسمح باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط ووفق القوانين المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية.

  • يُحظر إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه أو تعطيله أو التأثير على أدائه.

  • يمنع نسخ أو استخدام محتوى الموقع لأغراض تجارية دون موافقة خطية مسبقة.

3. المحتوى والمعلومات

  • المحتوى المعروض لأغراض تعريفية وإرشادية.

  • نبذل جهدًا لضمان دقة المعلومات، دون تقديم أي ضمانات بخلوها من الأخطاء.

  • نحتفظ بحق تعديل أو تحديث المحتوى في أي وقت دون إشعار مسبق.

4. خدمات الصيانة

  • جميع طلبات الصيانة تخضع للتقييم الفني عند المعاينة.

  • قد تختلف التكلفة ومدة الإصلاح حسب نوع العطل وحالة الجهاز وتوفر قطع الغيار.

  • لا نتحمل مسؤولية الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو تدخل أطراف خارجية.

5. الملكية الفكرية

  • جميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى والتصميم محفوظة لمركز الرؤيا المتخصصة.

  • يمنع إعادة النشر أو التعديل دون إذن كتابي مسبق.

6. الروابط الخارجية

  • قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم بها.

  • لا نتحمل مسؤولية محتوى أو سياسات تلك المواقع.

7. تحديد المسؤولية

  • استخدام الموقع يتم على مسؤولية المستخدم الشخصية.

  • لا نتحمل أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه.


ثانيًا: سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو التواصل معنا:

  • الاسم

  • رقم الهاتف

  • البريد الإلكتروني (إن وجد)

  • العنوان (عند طلب خدمة الصيانة)

  • أي معلومات أخرى يقدّمها المستخدم طوعًا

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

  • التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات

  • حجز وتنفيذ خدمات الصيانة

  • تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم

  • الأغراض الإدارية والتنظيمية

3. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفشاء أو الفقدان.

4. مشاركة المعلومات

  • لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.

  • قد تتم مشاركة البيانات بالحد الأدنى اللازم لتنفيذ الخدمة (مثل فنيي الصيانة).

  • قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا طُلب ذلك قانونيًا من الجهات المختصة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم وتحليل الزيارات.
يمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات المتصفح.

6. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها

  • طلب تصحيح أو حذف بياناته

  • سحب الموافقة على استخدام بياناته

وذلك عبر التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا.

7. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الصفحة في أي وقت. ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.


ثالثًا: القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وسياسة الخصوصية لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص المحاكم الأردنية بالنظر في أي نزاع.


رابعًا: التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالشروط أو الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا في الموقع.